Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanlış Bilgilendirme Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
31 Ekim 2025 16:27
152

Horoz Lojistik üzerinden 10730953059064 numaralı kargo gönderiminin teslimatında ciddi sorun yaşadım. İstanbul/Pendik adresime 3 gündür kargomu bekliyorum. Bugün, kargonun teslim edilmediği halde sisteme “evde bulunamadı” şeklinde arama kaydı girilmiş. Oysa teslimat saatlerinde sürekli evdeydik, kimse aramadı veya kapımızı çalmadı.

Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım fakat herhangi bir bilgi verilmedi, sadece başlarından savmaya çalıştılar ve yardımcı olunmadı. Kargom halen elime ulaşmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Kargomun gün içinde acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.

01 Kasım 2025 08:10 (Şikayetten 15 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Horoz Lojistik Teslim Edilmeyen Kargo, Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
10 Ekim 2025 21:33
184

profile
17 Eylül 2025 10:15
153
bir-haftadir-teslim-edilmeyen-kargo-ve-ilgisiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz