to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol'dan aldığım ürünü iade etmek istedim. İade kodu oluşturdum, bir hafta geçti, gelip almadılar. Horoz Lojistik'i aradım, şikayet ettim, gelip alacaklarını söylediler fakat gelmediler. Tekrardan iade kodu oluşturdum ve Trendyol'un bana sunduğu iade sürem dolmak üzere, iki haftadır bekliyorum. İkinci kodumu aldım. Tüketici Hakları'na şikayet etmek istemiyorum, ben de işletmeciyim, uğraşması çok zor. Bir an önce destek verilmesini talep ediyorum. Ne müşteri temsilcisi yardımcı oluyor ne de birisi ile irtibat kurabiliyoruz. 'Kaydınız tamamlanmıştır' diye mesaj geliyor ama hiçbir hareket yok. Lütfen destek verin. İkinci oluşturduğum iade kodum: 8840025073781676
Trendyol'dan aldığım ürünün iadesi için tam 3 haftadır Horoz Lojistik firmasının almasını bekliyorum. Defalarca hem horoz lojistikle hem de Trendyol'la görüşüp şikayet iletmeme rağmen kargom alınmıyor. 3 defadır Trendyol'dan iade kodu aldım bugün yine 3. Kodunda süresi doldu. Sadece perşembe günleri...
Trendyol'dan 2770334632 teslimat koduyla ürün aldım 11 Ağustos'ta verdim. 23 Ağustos'ta teslim edildi. 25 Ağustos'ta iade talebi oluşturdum, Horoz Kargo'dan gelen arayan olmadı. 1 Eylül'de yine (2770334632 numaralı teslimatınıza ait 1 ürünü 7 gün içinde Horoz Lojistik sizinle iletişime geçerek adres...
Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek istiyorum. 2 kere iade kodu oluşturdum. Horoz Lojistik kargo firması iadeyi ilgili adresten kayıt oluşturduğum halde gidip almadılar. Su ana kadar ilgili adreste hala ürün beklemektedir. Ve ikinci iade kodu süresi yine dolmuş bulunuyor. 29 Temmuz dan itiba...
Yorumlar