to read complaints and reviews, or file yours.Horoz Lojistik Kargo Teslim Edilmedi, İptal Hakkım Engellendi
Trendyol'dan aldığım ürünüm Horoz Lojistik ile elime ulaştırılmadı. Günlerdir kargoda bekletiliyor. İki kolinin birini unuttukları ikisinin beraber teslim edeceklerini söylediler. Ama hala ürünüm gelmedi. Ürün taşıma sürecinde olduğu için Trendyol firması ürünü iptal etmeme izin vermiyor. Kısacası hem alışveriş firması hem de kargo firması tarafından mağdur ediliyorum. 3 haziranda aldığım ürün hala gelmedi.
Teslim edildi
Merhaba, Öncelikle karşılaşmış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Sizleri aradık fakat ulaşamadık. Müşteri hizmetleri yetkilimiz konuyla ilgili en kısa sürede sizinle tekrar irtibata geçecektir. Belirtmiş olduğunuz hususlar tarafımızca dikkatle incelenecek ve gerekli iyileştirmeler sağlanacaktır. Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür eder, İyi günler dileriz.
