Hopipay Ödeme Dekontu Talebi

Hopipay ile ağustos ayında yaptığım ve 3 taksite bölünen harcamamın taksitlerini zamanında yatırmama rağmen son kasım ayı taksitimi çekmemeleri sebebiyle ödendi olarak düşündüğüm taksit ödenmemiş gibi gözükmesi sonucu 531 TL için yasal takibe girdiğimi öğrendim. Hemen bunun üzerine 2 gün önce taksitim ve faizi ile ödememi yaptım. Hopipay dan tek istediğim bu ödemenin yapıldığına dair bir dekont. 2.5 gündür mailime göndereceklerini söyledikleri mail hala gelmedi. Kendilerinin yaptığı hata nedenli hiçbir kredi ve resmi banka işlemi yapamıyorum. Maksimum düzeyde mağdur oldum. Rica ediyorum. Bir dekontun mail ile gönderilmesi bu kadar zor olmamalı.
Ödediğime dair bir dekont
borcumu kapattığıma dair bir dekont