to read complaints and reviews, or file yours.Hopi Hesabım Silinmiyor, Kişisel Veri Paylaşımı Zorunlu
Hopi isimli, fiilen kullanmadığım ve neye dayanarak benimle ilişkilendirildiğini dahi bilmediğim bir markadan bir süredir bildirim alıyorum. Uygulamasında adıma açılmış bir kayıt olduğunu gördüm ve hesabımı silmek istediğimde, uygulama içinden yaptığım silme talebinin doğrudan tamamlanmadığını fark ettim. Hesabı kapatmak için bu kez telefonla aranıp bant kaydı üzerinden yeniden kişisel veri paylaşmam istenmesi, hesabını kapatıp verilerini sildirmek isteyen kullanıcılar için süreci makul olmaktan çıkararak fiilen zorlaştırmaktadır.
Ben, Hopi uygulamasında adıma kayıtlı hesabın derhal kapatılmasını, tüm kişisel verilerimin silinmesini veya yok edilmesini, tüm bildirim ve ticari iletişimlerin kesilmesini ve bununla ilgili tarafıma yazılı teyit verilmesini açıkça talep ediyorum. Aksi halde KVKK kapsamındaki tüm yasal başvuru ve şikayet haklarımı kullanacağımı bildiriyorum. Mevcut süreç, kullanıcı güveni ve veri mahremiyeti açısından son derece başarısız ve ciddiyetsiz bir izlenim oluşturmaktadır.
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri
Sırf aramış olmak için, aradık demek için aradılar. Var olan kişisel verilerim yetmiyormuş gibi, benden ekstra kişisel bilgiler istediler. Hâlâ hesabımı silmediler...
