Ana Sayfa
Hopi
Hesabımda Bilgim Dışında Bilet Alımı Ve Borç Oluşturulmuş

ID:32419744

Serkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hesabımda Bilgim Dışında Bilet Alımı Ve Borç Oluşturulmuş

Serkan

Hopi

11 Mayıs 2025 12:48

1.244

Serkan'ın Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler.”

Geçmiş zamanda Boyner'den Kredim sistemi ile Hopi uygulaması üzerinden 2 taksitli bir kozmetik alışverişi yaptım. Daha sonra 2 taksiti de ödedim. Sonraki zaman diliminde Obilet üzerinden bilgim dışında bilet alım işlemi yapılmış. Sürekli taksit ödeme bilgilendirmesi mesajları geliyor. Ancak bu işlemler bana ait değil. Bununla ilgili olarak 1 hafta önce şüpheli işlem bildiriminde bulunmuştum ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu işlemler bana ait değildir. Tespitinin yapılmasını ve tarafıma oluşturulan borcu bilgisinin kaldırılmasını istiyorum. Biri ya da birileri benim hesabımı kullanıyor olabilir. Ayrıca 07.05.2025 tarihinde de limit artış talebinde bulunulmuş.

Hopi

11 Mayıs 2025 13:03 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da e-posta yolu ile bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Hopi

16 Mayıs 2025 13:17

Değerli Müşterimiz Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Bizimle yaşadığınız deneyimler ile ilgili her zaman bize ulaşabilirsiniz. Keyifli alışverişler dileriz Hopi Müşteri İlişkileri

Serkan

20 Mayıs 2025 18:08

Teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gözde sonuçtan hiç memnun değil

İade Edilen Ürünlerin Taksitleri Borçtan Düşülmedi, Borç Bakiyesi Yanlış Hesaplanıyor

Gözde

Hopi

25 Temmuz 2025 01:23

912

Boyner'in mobil uygulamasından yaptığım alışverişlerde, Hopi uygulamasındaki Kredim bölümünü kullanarak taksitli ödeme yaptım. Toplamda iki farklı siparişte, biri 4155246501 numaralı siparişte iki elbise, diğeri 4154927780 numaralı siparişte bir Nike erkek ayakkabı olmak üzere 3 ürünü iade ettim ve ...

Serpil sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İade Edilen Alışverişler İçin Hâlâ Kredi Taksiti Ve Ek Ücret Kesilmesi

Serpil

Hopi

27 Mayıs 2025 08:33

1.467

"Sorunum çözüldü şükür. Teşekkürler..."

İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hopi Uygulaması Üzerinden İzinsiz Alışveriş Ve Yetersiz Destek

İrfan

Hopi

17 Mayıs 2025 19:12

1.411

Boyner mağazasından alışveriş yaptığımda bana Hopi uygulamasından bahsettiler. Bu uygulamanın sadece Boyner'de geçerli olduğunu söylediler. Biz de kabul ettik, taksitlendirme yapıldı ve kredi kartımı tanımladım. Her ay otomatik ödeme ile kartımdan çekim yapıldı. Borcum bitti, aradan zaman geçti. Anc...

Hopi Uygulaması Üzerinden İzinsiz Alışveriş Ve Yetersiz Destek

1 Destek

1 Yorum

Taha sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İptal Edilen Siparişler Sonrası Hopi Kredisi Borcu Silinmedi, Mağduriyet Yaşanıyor

Taha

Hopi

26 Eylül 2025 15:16

625

"Son ödeme günü tüm kredi silindi. Süreci kötü yönetseler de mağduriyet ya da zarar yaşatmadan çözdüler. Teşekkür ederim"

iptal-edilen-siparisler-sonrasi-hopi-kredisi-borcu-silinmedi-magduriyet-yasaniyor-4.jpg

iptal-edilen-siparisler-sonrasi-hopi-kredisi-borcu-silinmedi-magduriyet-yasaniyor-3.jpg

iptal-edilen-siparisler-sonrasi-hopi-kredisi-borcu-silinmedi-magduriyet-yasaniyor-2.jpg

iptal-edilen-siparisler-sonrasi-hopi-kredisi-borcu-silinmedi-magduriyet-yasaniyor-1.jpg

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Boyner Hopi Uygulamasında Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Serhat

Hopi

15 Ekim 2024 12:12

3.267

Boyner Hopi hazır limit ile alışveriş yaptım, aylık taksitlendirme ile ödeme yapılıyordu. Normalde hesabımdan otomatik alıyordu, bu ay ödemeyi almamış ve uygulamaya girdiğimde hesabımın bloke olduğunu gösteriyor. Ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayınız diyor, verilen numarayı aramama rağmen...

Boyner Hopi Uygulamasında Ödeme Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Video Şikayetler

Hopi 400/250 Kod Hatası!

Ahmet

Hopi Kod Hatası

Ahmet

Öne Çıkan Konular

Hopi taksit ödeme Hopi uygulaması Hopi kredi Hopi ödemesi

Benzer Şikayet Yaz