Yeni Honda Accord Torpidodaki Solma Sorunu Ve Yetkili Servisin Suçlayıcı Yaklaşımı

2023 model Honda Accord aracımın torpido kısmında, airbag’in bulunduğu bölgede yaklaşık 15–20 gün önce fark ettiğim bir solma problemi oluştu. Bu durum daha önce yoktu ve aracım yeni sayılabilecek bir araç olduğu için beni oldukça rahatsız etti.

30.06.2026 tarihinde bu sorunla ilgili olarak aracımı İstanbul Üsküdar Honda Ayışığı servisine götürdüm. Serviste bana aracı güneşte kullanmam gerektiği, sürekli gölgede tutmam gerektiği, Güneşli havalarda da özellikle dikkat etmem gerektiği söylendi. Bunun dışında mağduriyetimi gidermek adına sadece torpido parlatıcısı sürebileceklerini, başka bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Üstelik bu durumu ilk defa bende gördüklerini söyleyerek, sorunun benden kaynaklandığı ima eden suçlayıcı bir üslup kullandılar ve herhangi bir onarım veya değişim yoluna gitmediler.

Yeni bir araçta torpidonun bu şekilde solma yapmasını ve yetkili servisin kullanıcıyı suçlayıcı yaklaşımını kabul edilebilir bulmuyorum. Torpido kısmındaki bu sorunun garanti kapsamında değerlendirilerek torpidonun değiştirilmesini ya da kalıcı bir çözüm üretilerek problemin tamamen giderilmesini talep ediyorum.