Sivas Honda Açılım Servisinde Kamera Fişi Çekilmesi Ve Sol Marşpiyel Parçasının Kırılması

23.12.2025 tarihinde öğle saatlerinde 2018 model Honda Civic FC5 aracımla Sivas Honda Açılım Servisine şanzıman yağı değişimi için giriş yaptım. Yaklaşık saat 14.00 civarında aracı servise teslim ettim ve işlem sonrasında araç tarafıma saat 16.45 civarında teslim edildi.

Aracı teslim aldıktan sonra yola çıktım ve yaklaşık 15–20 kilometre sonra bir benzinlikte durduğumda aracımda bazı sorunlar olduğunu fark ettim. Öncelikle araç kamerasının fişinin çekildiğini ve kameranın açı ve konumunun bozulduğunu gördüm; bu esnada yapılan işlemi gösteren kamera kaydı da mevcuttu. Ayrıca sol marşpiyelde bulunan ek parçada daha önce ufak bir çatlak varken, bu servise girişimden sonra parçanın tamamen kırılmış olduğunu fark ettim.

Aynı serviste daha önce yaptırdığım şanzıman yağı değişiminde de aracım iç ve dış olarak kirli bir şekilde teslim edilmişti. Bu son ziyarette de benden önceki aracın iç-dış temizliği yapılarak teslim edildiğini gördüğüm halde, benim aracım yine temizlik yapılmadan, kirli şekilde tarafıma verildi.

Yaşadığım bu dikkatsizlik, özensizlik ve araçta oluşan maddi hasar nedeniyle Sivas Honda Açılım Servisi'nin, kırılan marşpiyel parçası ve kamera ile ilgili oluşan tüm zararımın eksiksiz bir şekilde giderilmesini ve aracımda oluşan zararın resmi olarak da kayıt altına alınmasını talep ediyorum.