Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nizamettin sonuçtan hiç memnun değil

Honda Servis Parça Bekletmesi Ve Bilgi Karmaşası Mağduriyet Yaşatıyor

Nizamettin
18 Eylül 05:06
671

2 aydan uzun bir süre önce hasarlı olan Honda CB250R motosikletimi Honda Mutluhan servisine teslim ettim. Servis ilk başta gerekli parçaların 1-2 hafta içinde geleceğini söyledi. 2 hafta geçtikten sonra ise parçaların çoğunun geldiği, ancak en önemli parçanın 15.09.2025 tarihinde geleceği belirtildi. Parçanın yurt dışından geldiği ve maksimum 45 iş günü sürebileceği söylendi. Ancak 45 iş günü ve 15.09.2025 tarihi geçmesine rağmen, halen parça gelmedi ve ay sonunda geleceği söyleniyor.

Bu süreçte Honda Türkiye müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Onlar parçanın geldiğini ancak gümrükte olduğunu ve işlemlerin 2 hafta sürebileceğini belirtti. Servis ise parçanın yolda olduğunu söylüyor. Her iki taraftan da farklı bilgiler alıyorum ve 2 ayı aşkın süredir mağdur durumdayım. Ayrıca bu süre zarfında ikame araç da verilmedi.

Parçaların acilen temin edilerek motosikletimin bir an önce tamir edilmesini ve teslim edilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Honda Cb 250 R İçin Parça Bekleyişi Mağduriyetimi Artırıyor

Furkan
28 Temmuz 14:32
1.030

Sıfır Alınan Honda Motosikletin Uzayan Tamir Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Hasan
14 Ekim 17:38
738
Sıfır Alınan Honda Motosikletin Uzayan Tamir Süreci Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Aylarca Beklenen Motosiklet Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Tehdit Edildim

Umut
06 Eylül 20:26
729
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Uğur
07 Mayıs 2024 15:56
2.875
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Süresi Aşılmış Onarım Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Furkan
23 Eylül 10:39
1.427
#E
Benzer Şikayet Yaz