Honda Civic'te Garanti Kapsamı Sorunu Ve Mekanik Arızalar

Honda Civic Elegance 1.6i DTEC 5 yıl içinde bu kadar mekanik arıza vermesi hayal kırıklığı. 2018 model, 2019 çıkışlı arabam 129000 km'de. 12 servisin 9'unu Honda serviste yaptırdığımı, ancak 60000, 70000 ve 100000 bakımlarını Honda serviste yaptırmadığımı bildiriyorlar ve bu yüzden garanti kapsamında olmadığını, mekanik arızası olan arabamın garanti dışı kaldığını Ankara Honda Efe'den bildirdiler.
Ben bütün bakımlarını serviste yaptığımı ve kayıtlara alınmadığını söylüyorum, onlar kabul etmiyor. Honda Türkiye'ye şikayette bulundum, onlar da hiç ilgilenmeyip tekrar Efe bayisine geri bildirim yaptı. Onlar da bizimle alakalı değil, Honda bunu kabul etmediğini ve bu yüzden garanti kapsamında yapılmayacağını bildirdiler. *Honda ile yapılan sözleşmelerde böyle bir madde var mı?
*Bayi kayıt etmediğinde mağduriyet ne olacak?