Honda Civic'te Kronik Boya Kalkması Ve Ücretsiz Onarım Talebi

2019 model Honda Civic FC5 Elegance aracımda, yaklaşık 1 ay önce arka camın sağ kemer kısmında boya kalkması problemi fark ettim. Aracımı Şanlıurfa’daki yetkili kaportacıya gösterdiğimde, bu modelde kronik bir üretim hatası olduğunu belirttiler. Boya kalkması sorunu sürekli olarak mevcut ve daha önce aracımda herhangi bir boya, pasta-cila veya lokal tamir işlemi yapılmadı.

Daha önce yakıt pompası ile ilgili de sorun yaşamıştım. Şu an yaşadığım boya kalkması problemi için Honda’dan ücretsiz onarım ve aracımın değer kaybı için ödeme talep ediyorum. Aracımın garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum, ancak Şanlıurfa servisinde kaydım bulunmaktadır.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.