Varyatör Ses Sorunu Tekrarlıyor, Garanti Kapsamına Alınması Ve Parça Değişimi Talep Ediliyor

2026 model sıfır aldığım Honda Adv350 motosikletimde 300. Kilometrede varyatör bölgesinden ses gelmeye başladı. Servise gittiğimde varyatör temizliği yapıldı ve sorun çözüldü denilerek teslim edildi. Ancak yaklaşık 800. Kilometrede aynı ses tekrar ortaya çıktı ve yeniden servise götürdüm, yine sadece varyatör temizliği yapıldı.

İlk gittiğimde sesi dinleyip debriyaj balatasının yanmış olabileceğini söylediler, ancak bu yönde herhangi bir parça değişimi veya somut işlem yapılmadı. Şu anda motosikletim 1500 kilometrede ve aynı sorun devam ediyor, buna rağmen yaşadığım problem garanti kapsamına da alınmıyor. “Gelin inceleyelim” denilmesine rağmen iki kez sadece temizlik yapılıp hiçbir kalıcı çözüm sunulmadan geri gönderildim.

Sıfır aldığım bir motosiklette, bu kadar kısa sürede tekrarlayan varyatör kaynaklı ses sorununun garanti kapsamında değerlendirilmesini ve gerekli görülen parçaların ücretsiz şekilde değiştirilerek kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum. Honda’nın ürününün arkasında durmasını ve bu mağduriyetimi ivedilikle gidermesini istiyorum.