Honda Pcx Motosikletimde ABS Arızası Ve Garanti Sorunu
Honda pcx markalı motosikletim ABS arızası sebebiyle Mersin Honda hrp servisine gittim. ABS arızası için sis farı gerekçe gösterilerek garanti kapsamına alınmadı. Sis farının takılı olması, ABS'ye ne gibi engel olduğuna anlam veremedim. Arıza tespitinde ABS modülünün arızalı olduğu söylendi. Parça için 25 bin tl gibi bir ücret talep edildi. Bu ödeme gücümün olmayıp kabul etmedim ve benden arıza tespit ücreti olarak 1500 TL alındı.
0 km'den başlayıp bütün periyodik bakımlarımı düzenli olarak Honda yetkili servisinde yaptırıyorum. Yedek parçalarımın hepsinde Honda orijinal parçalarını kullanıyorum. 13 bin km'de olan motosikletimde, kullanıcı kaynaklı olmayan ve tamamen kronik olarak adlandırabileceğim bir arızayı, düşük voltajlı bir sis farı nasıl gerekçe gösterilerek garanti dışı bırakılır? Honda markası, böyle basit gerekçelerle müşteri memnuniyetini düşürmemeli, yoksa piyasada olan Çin malı markalı firmalardan ne farkınız kalır? Sizden talebim, garanti kapsamına alınıp mağduriyetimin giderilmesi ve benimle iletişime geçmeniz.



















