Honda Motosiklet Servise Ulaşamamak

Honda markasının servis, yedek parça ve güvenlik odaklı çalıştığını söylemesine rağmen özellikle Doğu ve Güneydoğu Anadolu bölgesinde neredeyse hiç servis ağı olmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Mardin’de ikamet ediyorum ve Honda Forza motosiklet kullanıyorum. Servis ihtiyacım olduğunda gitmem gereken en yakın yetkili servis yaklaşık 300 km, yani 4–5 saat uzaklıkta bulunuyor.

Yaklaşık 2–3 aydır bu servis sıkıntısını ciddi şekilde hissediyorum. Çin malı denilen birçok motosiklet markasının bile bölgede daha yaygın servis ağı veya anlaşmalı servisleri varken, Honda gibi kendini kalite ve güvenlikle öne çıkaran bir markanın bu bölgede bu kadar eksik kalması hem güven kırıcı hem de kullanım açısından riskli bir durum oluşturuyor. Daha yüksek bedeller ödeyerek aldığımız bir motosiklette, en temel ihtiyaç olan servise ulaşamamak, kullanıcı olarak kendimizi değersiz hissettiriyor.

Honda’dan özellikle Mardin ve çevresinde yetkili servis açılmasını veya en azından bu bölge için daha ulaşılabilir, sürdürülebilir ve güvenilir bir servis ağı planının hayata geçirilmesini talep ediyorum. Hem güvenlik hem de müşteri memnuniyeti açısından bu sorunun acilen dikkate alınmasını ve çözülmesini rica ediyorum.