Üyeliğimi İptal İstediğimde Haksız Çekim Ve Tehditkar Davranış
Homm Bitkisel’den kozmetik ürün üyeliği oluşturdum ancak aldığım hizmetten memnun kalmadığım için üyeliğimin iptal edilmesini istedim. Dün ve bugün içinde toplamda yaklaşık 1000 TL civarında, kredi kartımdan 701 TL ve 224 TL tutarlarında çekim yapıldı.
Üyeliğimi ve siparişimi iptal etmek için firma ile iletişime geçtiğimde, konuşma sırasında ekip tarafından tehdit içerikli ifadelerle karşılaştım. “Sizin yüzünüzden üç kişi mağdur oldu, gerekli mercilere şikayet edeceğim” şeklinde, sırf siparişimi iptal etmek istediğim için rahatsız edici ve baskı oluşturan sözler söylediler. Bu yaklaşım nedeniyle kendimi huzursuz ve baskı altında hissettim.
Kozmetik üyeliğimin ve ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini, kredi kartımdan çekilen tutarların iade edilmesini ve tarafıma yönelik bu tehditkar üslup nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.






