to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazacılık a. Ş. Mgz KODU:I202 Şubenizden 06/11/2024 tarihinde Hometech marka kettle aldım. Kettle 03.07.2025 tarihinde bozuldu. Hometech firması yetkili servisiyle iletişime geçtim. Ürünü kendim gönderirsem kargo masraflarının bana ait olacağını ilettiler. A101 aracılığıyla gönderirsem kargo ücreti yansıtmayacaklarını söylediler. Durumu A101 müşterilerine aktardım. 03.07.2025 tarihinde kayıt oluşturdum. 08.07.2025 tarihinde tekrar aradım hala durumun netleşmediğini beklemede kalmam gerektiği belirtildi. Ürünü satıyorsunuz belli bir garanti politikanız yok mu dediğimde biz sadece kayıt oluşturuyoruz yanıtı alıyoruz. İnsanlara bu malı satıyorsunuz sonra arkasında durmuyorsunuz. Müşteri oyalama politikasıyla ancak müşteri kaybedersiniz. Acilen mağduriyetimin giderilmesi ve yetkililerin şikayetimi dikkate almalarını bekliyorum.
Hometech Elektronik Sanayi ve tic. A. Ş. Markalı bir su ısıtıcısı, tarafıma hediye olarak alındı. Ürünü ilk kez kullanmak istediğimde bozuk olduğunu fark ettim. Ürün A101’den temin edilmişti. İade için A101 mağazasına gittiğimde, mağaza iade işlemini kabul etmedi ve servise yönlendirdi. Servisi arad...
20 Eylül 2025 tarihinde Buca Çamlıpınar’daki A101 mağazasından aldığım Pierre Cardin markalı su ısıtıcısı, ilk kullanımın ardından içinde pas oluştu. Ürünü iade etmek için önce A101 mağazasına başvurdum, ancak beni Pierre Cardin müşteri hizmetlerine yönlendirdiler. Pierre Cardin’i aradığımda ürünü t...
6 ay önce Hometech su ısıtıcı aldım A101 mağazasından. Isıtıcı 2 gün sonra arızalandı, servise gitti ve aynı kettle'ın yenisini gönderdiler. Maalesef ...
İstanbul Anadolu yakası Bulgurlu Mah. İzzettin bey caddesindeki A101 den 04/09/2024 tarihinde Hometech markalı saç şekillendirici aldım. İş yoğunluğum doladı ile ürünü mağazaya 28/09/2024 de götürdüm ve ürünün kusurlu olduğunu fişe takılıyken çalıştırmadan cihazdan cızırtı çıktığını iade etmek isted...
Hometech Elektrik Sanayi ve Ticaret A.Ş. Sizin toptancıdan sattığınız bir kettle'ı İçerenköy AVM adı altında bir züccaciyeciden aldım. Kendileri, almadan önce sorduğumda değiştirme veya para iade durumunda kendilerinin ilgileneceğini söylediler. Ben de tamam dedim. Bu arada elektrik işiyle uğraşıyor...
Yorumlar