Peşin Ödeme Sonrası Söz Verilen İşlerin Yarım Kalmaması Ve Kötü İşçilik

Home Yapı OSTİM İvedik şubesinden 07.07.2026 tarihinde kapı ve parke değişimi için hizmet aldım. Yaklaşık 150 bin tl ödemeyi de peşin olarak yaptım. Anlaşma sırasında aksesuarların dahil olduğu, eski kapıların alınacağı ve banyo ile tuvalete otel tipi kilit takılacağı özellikle söylendi. Buna rağmen verilen sözlerin önemli bir kısmı yerine getirilmedi.

Takılması gereken 3 adet otel tipi kilitten sadece 1 tanesi takıldı, diğerleri hiç yapılmadı. Eski kapılar evin içinde bırakıldı, söz verdikleri işleri tamamlamadılar. Gelen ustalar işlerini özensiz ve kötü bir şekilde yaptı, kapılar çizik çizik halde bırakıldı. Parke montajı da o kadar kötü yapıldı ki mecburen söktürmek zorunda kaldım.

Eksikleri ve hatalı işleri kendilerine ilettiğimde çözüm üretmek yerine evimin içinde yüksek sesle tartışma çıkarıldı ve daha önce söyledikleri şeyler “öyle bir şey demedim” denilerek inkar edildi. Peşin ödeme yapmış olmama rağmen verilen sözlerin tutulmaması ve bu tutum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

Yaşadığım bu süreçten dolayı Home Yapı’ya kesinlikle güvenmiyorum ve bu firmayla çalışmayı düşünenlerin iki kere düşünmesini istiyorum. Benim yaşadığım mağduriyetleri başkalarının yaşamamasını temenni ediyorum.