Holiganbet’te Doğum Günü Bonusunun Aniden Kaldırılması Ve Bilgilendirme Eksikliği

Holiganbet’te her yıl verilen doğum günü bonusunu bu yıl alamadım. Daha 1 ay öncesine kadar doğum günü bonusu verilirken, bugün doğum günüm olmasına rağmen hesabıma herhangi bir Bonus tanımlanmadı.

Canlı desteğe yazdığımda doğum günü bonusunun kaldırıldığını söylediler. Ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sitede ya da mail yoluyla herhangi bir duyuru görmedim. Üstelik platformu aktif olarak kullanan, sürekli ve yüksek tutarlarda yatırım yapan bir kullanıcıyım. Buna rağmen doğum günü bonusunun hiçbir bilgilendirme yapılmadan kaldırılması bana göre ciddi bir haksızlıktır.

Doğum günümde, daha önceki yıllarda olduğu gibi doğum günü bonusumun hesabıma yeniden tanımlanmasını ve bu tür değişikliklerin önceden, açık ve net şekilde kullanıcılara duyurulmasını talep ediyorum.