Ön Maç Özel Oran Bahislerimde Haksız Limit Ve Açıklama Eksikliği
Uzun süredir Holiganbet üyesiyim ve bugüne kadar siteye düzenli olarak yüksek tutarlarda yatırım yaptım. Ancak bir süredir “Holigan Özel Oran” bölümünde pre-match bahis almak istediğimde sistem tarafından limitlendiğimi görüyorum. Bahis yapmaya çalıştığımda ekranda “pre-match betting is denied” uyarısı çıkıyor ve hiçbir özel orana bahis alamıyorum.
Holiganbet’i tercih etme sebeplerimden biri özel oranlar ve pre-match bahis seçenekleriydi. Bu özelliğe erişimimin herhangi bir net açıklama yapılmadan kısıtlanması beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.
Konu hakkında canlı destek ile iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Limitin neden getirildiği, ne zaman kaldırılacağı veya hangi şartlarda tekrar özel oranlara bahis yapabileceğim konusunda net bir bilgi verilmedi.
Yıllardır aktif olarak yatırım yapan bir kullanıcı olarak bu uygulamayı haksız ve müşteri memnuniyetini zedeleyici buluyorum. Holiganbet’ten beklentim, “Nonishi” kullanıcı adına ait hesabımdaki bu haksız limitin kaldırılması ve özel oranlara eskisi gibi sorunsuz şekilde pre-match bahis yapabilmemin sağlanmasıdır.
Konu hakkında tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından aranmış olup, kayıtlı cep telefonu numaranızdan sizlere ulaşılamamıştır. Aşağıda yer alan iletişim kanallarımızdan bizlere ulaştığınız takdirde sizlere yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Holigan Müşteri Hizmetleri













