to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Holiganbet üzerinde düzenli ve yüksek tutarlarda oyun oynayan bir kullanıcıyım. Her yıl hesabıma tanımlanan doğum günü bonusumu bu sene alamadım. Bugün, doğum günümde siteye giriş yaptığımda herhangi bir doğum günü bonusu göremeyince canlı desteğe bağlandım.
Canlı destekle yaptığım görüşmede, bana doğum günü bonusunun artık mevcut olmadığı söylendi. Ancak bugüne kadar böyle bir kampanyanın kaldırıldığına dair hiçbir bilgilendirme, duyuru ya da mesaj almadım. Yıllardır bu bonusu alıyorken, hiçbir açıklama yapılmadan bir anda kaldırılmış olması hem şaşırtıcı hem de müşteri memnuniyeti açısından rahatsız edici bir durumdur.
Holiganbet’e uzun süredir ciddi rakamlar yatıran bir kullanıcı olarak, bu yılki doğum günü bonusumun fazlasıyla ve mağduriyetimi giderecek şekilde tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum. Ayrıca, kampanyaların kaldırılması veya değiştirilmesi durumunda kullanıcıların önceden ve açıkça bilgilendirilmesini istiyorum.
Uzun süredir Holiganbet üzerinde işlem yapan bir kullanıcıyım. Her yıl doğum günümde tarafıma tanımlanan doğum günü bonusunu bu sene alamadım. Platformdaki kullanıcı adım “Lezgin222” dir. Yıllardır ciddi ve yüksek tutarlarda para yatırmama rağmen bu yıl tarafıma hiçbir doğum günü bonusu tanımlanmadı.
Bugün canlı desteğe yazarak durumu sorduğumda, bana doğum günü bonusunun mevcut olmadığı söylendi. Ancak bugüne kadar bu bonusu her sene alıyordum ve doğum günü bonusu uygulamasının kaldırıldığı ya da şartlarının değiştiğiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle kendimi hem mağdur hem de müşteriye karşı şeffaf olunmadığını düşünür halde buluyorum.
Holiganbet’in, yıllardır düzenli olarak sunduğu bu avantajı hiçbir bilgilendirme yapmadan kaldırmasını kabul etmiyorum. Beni mağdur ettikleri için, önceki yıllarda olduğu gibi fakat bu kez mağduriyetimi de dikkate alarak doğum günü bonusumun fazlasıyla ve eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Holiganbet’te her yıl verilen doğum günü bonusunu bu yıl alamadım. Daha 1 ay öncesine kadar doğum günü bonusu verilirken, bugün doğum günüm olmasına r...
Uzun yıllardır Holiganbet sitesinde düzenli olarak oyun oynayan bir kullanıcıyım. Sitede benim için tek artı olarak gördüğüm doğum günü bonusu bu yıl hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek taraflı olarak kaldırıldı. Bugün doğum günüm nedeniyle doğum günü bonusumu talep ettiğimde, canlı destekten bu bo...
