Holiganbet Blackjack Oyununda Donma Ve Kayıp Bakiyeler Nedeniyle 1 Milyon TL Kayıp

Son 1 ay içinde Holiganbet sitesinde Play Matrix sağlayıcısına ait blackjack oyunlarını oynarken çok ciddi maddi kayıplar yaşadım. Toplamda yaklaşık 1.000.000 TL civarında zarar ettim ve bu süreçte oyunun işleyişi konusunda güvenimi tamamen kaybettim.

Özellikle kasayı büyüttüğüm, yüksek kasa yaptığım anlarda oyun bir anda donuyor, ardından oyundan atılıyorum. Tekrar girdiğimde ise elin kaybedilmiş olarak göründüğünü fark ediyorum. Bu durum defalarca tekrarlandı ve her seferinde kasa avantajlıyken oyundan düşmem, sonrasında paranın kaybedilmiş görünmesi bana sistemsel bir sorun olduğunu düşündürüyor.

Holiganbet tarafındaki canlı destek ya da müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak asla sağlıklı bir şekilde görüşemiyorum, dolayısıyla yaşadığım bu soruna dair hiçbir şekilde açıklama ya da çözüm alamadım. Hem oyunun bu şekilde donup atması hem de sonrasında bakiyemin kaybedilmiş olarak yansıması nedeniyle artık bu platforma güvenmiyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, oyun kayıtlarımın detaylı şekilde incelenmesini ve haksız yere kaybedildiğini düşündüğüm tutarların hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.