Holigan Özel Oranlarım Kapalı Uygun Değilsiniz Hatası Alıyorum

Holigan sistemini aktif olarak kullanmama rağmen yaklaşık 2 haftadır tarafıma tanımlı olması gereken özel oranlardan faydalanamıyorum. Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde “uygun değilsiniz” uyarısı alıyorum ve bu yüzden kampanyalardan yararlanamıyorum.

Holigan müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, sorunum olduğu gibi devam ediyor. Üyelik bilgilerim “Daglar11” şeklindedir ve sistemde aktif kullanıcı olmama rağmen özel oranlarımın kapalı olmasını anlamlandıramıyorum.

Holigan’dan beklentim, hesabıma tanımlı olması gereken özel oranların derhal açılması ve sistemsel sorunun incelenerek kalıcı şekilde düzeltilmesidir.