to read complaints and reviews, or file yours.Uçuş İptali Sonrası Araç Rezervasyonumu Değiştiremiyorum, Müşteri Hizmeti Yok
02.07.2025 Tarihinde FR6587 numaralı Bremen - Mallorca arası olan uçuşum 3 kere ertelendikten sonra iptal edildi. Bu sebeple yaptığım araç rezervasyon tarihini değiştirmek istedim. Lakin muhatap olacak kimse bulamadım ve attığım mesajlara dönüş dahi yapılmadığı gibi ilgili sitelerinde böyle bir menüde bulunmamaktadır. Acilen tarafıma ulaşılıp sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Tedarikçi firmaya ulaştım onlarda erken haber verilmediği için ücretiniz yandı diyor. Özetleyecek olursak; ne halimiz varsa görün diyorlar :) ) )
Firma sonunda cevap yazmaya karar verdi ve cevabı ne oldu sizce :)? Özetleyecek olursak sizin sorununuz bizi bağlamaz denildi:) ) )
Sonuca ulaştım bu aracı firmanın tek yaptığı adınıza rezervasyonu tedarikçiye iletmek ama aldıkları ücret ya da kasko ücreti tamamen kendi için masraftan ibaret ve ek olarak alakasız ücretler gittiğinizde sizden talep ediliyor. Tedarikçi firma bizimle alakaları yok asıl ücret buraya ödenecek diyor bilginiz olsun.
