to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Holafly'dan Aldığım Ürün Kullanılamadı Ve İade Sürecinde Sorun Yaşadım
4 Temmuz 2025 01:28579
Gökhan'ın Teşekkür Mesajı
“Firma hatasını düzeltti ve hiçbir kesinti yapmadan para iadesini gerçekleştirdi. Tabi şikayet olmadan olsaydı çok daha memnun olacaktım ama yine de teşekkür ederim.”
Kıbrıs tatili için Holafly'dan ürün aldım. Ürünün telefonuma yüklenmesi gerçekleşmedi, bu nedenle kullanamadım. Alırken, kullanılamayan ürünün iade edileceği taahhüt edilmişti. Ancak firma daha sonra, yarı ücreti karşılığında kullanım kodu verebileceğini belirtti. Aylar sonra gelen kod ise süreliydi. Benimle birlikte, tavsiye ettiğim başka bir kişi de ürünü kullanamadı ve uzun süren otomatik cevaplarla yapılan yazışmalardan bıkarak vazgeçti. Büyük ihtimalle ben de bana verilen kodu kullanmayacağım. Bu yaklaşıma ilave bir ödeme yapmayı düşünmüyorum.
Gökhan
15 Temmuz 2025 07:40
Firma hatasını düzeltti ve hiçbir kesinti yapmadan para iadesini gerçekleştirdi. Tabi şikayet olmadan olsaydı çok daha memnun olacaktım ama yine de teşekkür ederim.
