Hobbit Chalet Bungalov Otel Memnuniyetsizliği

Halde hobbit chalet bungalov otel Rize 6.500 TL olan gecelik ücretin ön ödeme diye 3.500 TL sini aldılar. Ertelemek istedik diye ödediğimiz ücreti hiçbir hizmet almadığımız halde yaktılar kendi kendilerine. Geri vermediler.

Yeniden rezervasyon yapmak istediğimizde ise bizden fazladan para istediler. Böyle bir işletmecilik olabilir mi? Müşteri memnuniyeti nerede? Bırakın memnuniyeti ertelemek istedik diye suçlu olduk, cezalandırıldık resmen. Neye dayanarak yapılıyor bunlar? Şikayetçiyim. Bu işletme kontrol edilsin.