Hmı Spor'un Hatası Bitmedi

Hepsiburada üzerinden koşu bandı aldım, ürünü Horoz Lojistik ile göndereceklerini belirterek Aras Kargo ile gönderdiler. Aras Kargo desi fazlalığından eve teslim yapmadı, kargoyu kendim eve çıkartmak zorunda kaldım. Üründe plastik kısmında küçük bir çatlak vardı resim attım, satıcıdan Tüketici kanun...

Yurt dışı seyahatim için acil pantolon siparişi vermem gerekiyordu. Hepsiburada'ya güvenerek 'bugün kargoda' seçeneklerini değerlendirerek Vinius Home adlı satıcıya beden bilgisi için mesaj attım. Bedenle ilgili ayrıntılı cevap gelmeyince iki bedeni de sipariş ettim. Satıcıyla kargoya vereceğine dai...

Hepsiburada'dan yaptığım alışverişte farklı markalı eksik ürün geldi. Ürünün değişimini istediğim halde iadesini yapıp kampanyalardan kazandığım puanlarla yaptığım alışverişin sadece ödediğim tutarı iade olduğunu anladığımda müşteri hizmetlerini aradım değişim istedim. Satıcıyla mesajlaştım kabul et...

Hepsiburada üzerinden bir sipariş verdim. Satıcı firma yanlış renk yanlış beden ürün gönderdi. Sistemdeki telefonları kullanım dışı. Değişim ürün göndereceğiz deyip beklettiler sonra kargo ellerine ulaşmasına rağmen -ki telefon olarak benim telefonumu verdikleri için tesadüf kurye ile defalarca ilet...

Ürünü alalı sadece 3 ay oldu. Ckspor mağazasından bir koşu bandı aldım, motorundan yanık kokusu gelmeye ve teklemeye başladı. Satıcı ile sadece 2 kere iletişime geçtim, bulunduğum şehirde bir servis aradığını söyledi ama sonrasında asla hiçbir şekilde dönüş sağlamadı. Ayrıca garanti kapsamı içindeyk...