Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Treadmill Ve Satıcıdan Yanıtsızlık Garanti Belgeleri Gönderilmedi

Arızalı Treadmill Ve Satıcıdan Yanıtsızlık Garanti Belgeleri Gönderilmedi
Arızalı Treadmill Ve Satıcıdan Yanıtsızlık Garanti Belgeleri Gönderilmedi
profile
Gökçe
18 Nisan 11:28
46

Epttavm üzerinden hmi Spor adlı satıcıdan Ocak ayında Cosfer marka katlanan yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü 4.290,40 TL ödeyerek kredi kartı ile peşin aldım. Ancak cihazı kullanırken geri sayım esnasında ekran bir anda kapandı ve çalışmaz hale geldi. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor.

Satış sözleşmesindeki numarayı aradığımda telefon sürekli kapalı çıkıyor. İnternetten bulduğum sabit hattı günlerdir arıyorum, ancak hiçbir şekilde açan olmuyor. Ürünü geri göndereyim diye belgeleri kontrol ettiğimde ise garanti belgesinin hiç gönderilmediğini fark ettim.

Satıcıya WhatsApp üzerinden de ulaşmaya çalıştım. Normalde kapalı olan hattın WhatsApp’ı aktif, aradığımda çalıyor, mesaj gönderdiğimde iletiliyor fakat kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Bu durum hem ödediğim para hem de ürünü tavsiye ederek aldırdığım kişilere karşı yaşadığım mahcubiyet nedeniyle beni ciddi anlamda mağdur etti.

Öncelikli talebim, yürüyüş bandının garanti kapsamına alınarak arızasının giderilmesi ve tamir edilmesidir. Eğer tamir ya da ilgilenme konusunda herhangi bir adım atılmayacaksa, ödediğim 4.290,40 TL tutarındaki bedelin tarafıma iadesini istiyorum. Satıcıdan ve yaşadığım bu ilgisizlikten şikayetçiyim, sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

Gökçe
Gökçe
29 Nisan 22:47

Ürünü garanti için geri gönderdim tamir edildi ürünü geri alırken kargo ücreti ödedim 360 TL. Gelen ürün benim aldığım ürün ile alakasız resmen çizikli çamurlu ayaklarla basılmış çöp bir ürün yollamışlar. Ben onlara gönderirken ekranın paketini dahi çıkarmadım kargomu paketleyip çıtçıtlı poşetleyip gönderdim bana gelen üründe kumandam vidalar dahi yoktu. Eğer ürünümü tamir edip geri göndermezlerse resmi işlem başlatacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Yürüyüş Bandının İadesinde Satıcıdan Kargo Ücreti Talebi

profile
02 Şubat 13:24
350

Arızalı Koşu Bandı, Uzayan İade Süreci Ve Hepsiburada’da Güven Krizi

profile
21 Şubat 00:01
160
arizali-kosu-bandi-uzayan-iade-sureci-ve-hepsiburadada-guven-krizi-2.jpg
arizali-kosu-bandi-uzayan-iade-sureci-ve-hepsiburadada-guven-krizi-1.jpg
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Hmı Spor'un Hatası Bitmedi

profile
Yasin
14 Ocak 2025 10:41
1.415
3
Özlem sonucu yetersiz buldu

Sıfır Diye Aldığım Akıllı Saat Kullanılmış Ve Arızalı Çıktı Değişim Yapılmıyor

profile
18 Ağustos 2025 10:57
1.707
sifir-diye-aldigim-akilli-saat-kullanilmis-ve-arizali-cikti-degisim-yapilmiyor-1.pdf

Ödeme Yapılan Koşu Bandı Gecikti Ve Destek Yanıt Vermiyor

profile
25 Mart 08:50
1.599
odeme-yapilan-kosu-bandi-gecikti-ve-destek-yanit-vermiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz