Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslimat Gecikmesi Ve Renk Uyuşmazlığı: İade Talebim

E*** A**** ile elbise dikimi için anlaştım. Elbisenin bugün saat 12.00’de teslim edileceği söylendi, ancak bizim sürekli zorlamamızla ve defalarca aramamızla ancak saat 19.30’da teslim alabildik. Teslimatın bu kadar gecikmesine rağmen herhangi bir özür ya da açıklama yapılmadı. Üstelik elbisenin yetişmesi için atölyede yaklaşık 4,5 saat boyunca beklemek zorunda kaldık.

Toplam 16.000 TL’lik bir çalışma için anlaşmıştık ve bunun yarısını kapora olarak ödedim. Buna rağmen ortaya çıkan elbise, konuştuğumuz ve istenen modelle hiç uyuşmuyor. Özellikle elbisenin rengi, başta belirtilen ve kararlaştırılan renkten tamamen farklı oldu. Ayrıca şalın rengiyle elbisenin uyumsuz olması ve elbisenin üzerindeki işlemelerin dahi tam olarak yapışmamış olması, işçiliğin de özenli olmadığını gösteriyor.

Tüm bu yaşananlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de özel bir gün için hazırlanan bu elbiseyi gönül rahatlığıyla kullanamayacağım. En azından ödediğim ücretin bir kısmının iade edilmesini talep ediyorum.

Zeynep
6 Haziran 22:22

Elbise koruma kılıfına bile koymadı karton poşete koyup verdi biz isteyince kalmadı mağazadan alın denildi mağazaya gittik çalışana da durumu anlattık günde kaç şikayet geliyor bizde bıktık dedi

Zeynep
6 Haziran 22:23

Elbisemi nişan için diktiriyorum bana bugün 12.00 da teslim edileceğini söylediniz bu akşam nişan yapacak olsam yetişmezdi bile hakkımı helal etmiyorum

Zeynep
7 Haziran 22:12
Eki aç
Eki aç

Dün teslim aldığım elbiseyi bugün açtığımda işlemelerin döküldüğünü gördüm ve bana provada verilen kumaş örneği farklı ona göre eşarp kestirdim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Düğün Elbisesi Sürecinde Yaşanan İletişim Ve Hizmet Sorunları

2.818

Sipariş süreci baştan sona tam bir hayal kırıklığıydı. İletişim çok zayıftı; mesajlarıma ancak ertesi gün, o da oldukça ...

2 Destek

Elbise Diktirme Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Üç adet elbise diktirmek için yılbaşından önce anlaştık, fiyatın uygun olduğunu kendileri söylemişti. Üç ay geçti ve elb...

Akıncı Kids Ölçüsüz Hizmet: Beklentilerin Altında Kaldı

2.364

Ürün ölçüleri ve detayları doğru olması için bizzat atölyeye sipariş için gittim. Ödemeyi peşin istediler ve ödemeyi yap...

1 Yorum