Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hızlıcasino Bonusum Hesaba Eklenmedi Ve Hesabım Haksızca Bloke Edildi

Ozan
10 Haziran 17:5652

Hızlıcasino adlı sitede “Ozibaba58” kullanıcı adıyla oynuyorum. Herkese tanımlandığı söylenen 500 FreeSpin Olympus bonusu, şartları 2025 ve 2026 yılları arasındaki başarılı yatırımlar için hak ediş olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma kesinlikle eklenmedi. 09.06.2026 tarihinde canlı desteğe bağlandığımda bonusun hesabımda olduğu söylendi ancak bugün tekrar giriş yaptığımda ne bakiyemde ne de Bonus geçmişimde böyle bir bonusun hiç eklenmediğini gördüm.

Bu durumun, daha önce burada açtığım aktif şikayetimden dolayı tarafıma yapılmış bir ayrımcılık olduğunu düşünüyorum. Daha önce de yüksek kazanç elde ettiğimde “risk birimi tarafından hesabınız inceleniyor” denilerek hesabım bloke edildi ve tüm kazançlarım silindi. Bu nedenle sitede kesinlikle güvenilir bir oyun ortamı olmadığını, yatırımların ve kazanılan paraların keyfi kararlarla engellendiğini düşünüyorum.

Canlı desteklerin de müşterilerle dalga geçer bir tavırla yaklaştığını, net ve şeffaf bilgi vermediklerini özellikle belirtmek isterim. Şu an yurt dışındayım, cep telefonum pasif durumda ancak numaram kendilerinde mevcut olduğu için WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçebileceklerini de belirtmek istiyorum.

Bonus hakkımın açık ve net şekilde tanımlanmasını, daha önceki kazanç ve bloke süreçlerimin tarafıma gerekçeleriyle birlikte yazılı olarak açıklanmasını ve haksız yere silinen tüm haklarımın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde bu altyapıya ve bu siteye olan güvenin tamamen kaybolacağını düşünüyorum.

11 Haziran 11:18 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhabalar Ozan Bey, Tarafınıza en hızlı şekilde destek sağlayabilmek adına Müşteri Hizmetleri ekibimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış, ancak ne yazık ki tarafınıza ulaşılamamıştır. Talebinizin çözüme kavuşturulabilmesi ve sizlere gerekli desteğin sağlanabilmesi adına aşağıda yer alan iletişim kanallarımız üzerinden bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Ekibimiz, gerekli kontrolleri sağlayarak sizlere memnuniyetle yardımcı olacaktır. Müşteri memnuniyeti bizim için öncelikli olup, tüm talepler kullanıcı deneyimi ve çözüm süreci kapsamında titizlikle değerlendirilmektedir. Anlayışınız ve iş birliğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Hızlı Casino Müşteri Hizmetleri

Ozan
Ozan
12 Haziran 17:08

Her yerden yazdım ama hiçbir şekilde yardımcı olma gibi bir çözüm sunar bir yardımcı olma gibi bir tutumunuz yoktur o yüzden buradan böyle görüntü amaçlı yazmayın gerek yok

Benzer Şikayetler

HızlıCasino’da Yanıltıcı Bilgi Ve Silinen Kazanç Şikayeti

Mahmut
9 Haziran 21:3046

Hızlıcasino adlı siteden kısa süre önce bana ulaşılarak hesabıma 500 spin tanımlandığı ve kullanabileceğim bilgisi veril...

Başarılı Yatırımlı Oyunculara Free Spin Eklenmemesi Hakkında Şikayet

Semih
10 Haziran 00:2168

Hızlı Casino’da “Sem4lavie” kullanıcı adlı hesabım bulunuyor. Sitenin Telegram kanalında 1 Ocak 2025 – 8 Haziran 2026 ta...