Hizlibakkal.com Siparişim Kargoya Verilmedi Ve 855 TL İadesi Talep Ediyorum

Hizlibakkal.com üzerinden 25’inde 1 kg’lik Lavazza marka kahve çekirdeğinden 3 adet sipariş verdim. Ödemeyi havale/EFT yöntemiyle toplam 855 TL olarak yaptım ve elimde sipariş/dekont numaram da mevcut. Ertesi gün “kargoda” denilmesine rağmen bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçti ve siparişim hâlâ kargoya verilmedi.

Firma telefonlarına hiçbir şekilde ulaşılamıyor, aramalarıma cevap verilmiyor ve siteleri de şu an kapalı durumda görünüyor. Ödemesini yaptığım ürünler ortada yokken iletişim kuramamam beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve endişelendiriyor.

Siparişini verdiğim Lavazza kahve çekirdeklerinin acilen kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini, aksi durumda ödediğim 855 TL’nin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.