Hizlibakkal.com Hiçbir Siparişim Kargoya Verilmedi!

25.01.2026 ve 26.01.2026 tarihlerinde Hızlıbakkal’ın web sitesi üzerinden iki ayrı sipariş verdim. Toplamda yaklaşık 10 bin tl tutarında alışveriş yaptım ve ödemeleri EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın hiçbir siparişim kargoya verilmedi.

Bu süreçte internet sitesine erişim tamamen kapandı, müşteri hizmetleri numaraları ise üç gün içinde iki kez değişti. Aradığımız hiçbir telefon numarasına ulaşamadık, sürekli kapalıydı. WhatsApp hattından da defalarca yazmamıza rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem sitenin kapatılması hem de iletişim kanallarının sürekli değişip tamamen yanıtsız kalması nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi düşünüyorum.

Yapmış olduğum EFT ödemelerine karşılık siparişlerimin gönderilmesini ya da gönderilemiyorsa ödediğim toplam tutarın derhal iade edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili olarak gerekli incelemenin yapılıp benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.