Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Yapılan Sipariş Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
29 Ocak 08:24
129

Hızlıbakkal üzerinden pazar günü market siparişi verdim ve ödemeyi 618 TL olarak EFT ile yaptım. Ödeme dekontum mevcut olmasına rağmen bugün Perşembe olmasına rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.

Siparişin ardından ilk gün WhatsApp hattı üzerinden firma ile iletişime geçtim, dekontu da kendilerine ilettim; ancak daha sonra herhangi bir geri dönüş alamadım. Şu anda firmanın internet sitesine de ulaşılamıyor, site kapanmış görünüyor, müşteri hizmetlerine hiçbir kanal üzerinden erişilemiyor.

Elimde IBAN bilgileri, site adresi, kayıtlı telefon numarası ve ödeme dekontu bulunuyor. Ödemesini yaptığım 618 TL tutarındaki siparişimin ya acilen gönderilmesini ya da ücret iadesinin derhal yapılmasını, ayrıca firma hakkında gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

odeme-yapilan-siparis-teslim-edilmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.pdf

Benzer Şikayetler

1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Gecikmesi, İletişim Sorunları Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 10:56
364
Kargo Gecikmesi, İletişim Sorunları Ve İade Talebi

Ödeme Yapıldı Sipariş Gelmedi Hemen İade Veya Gönderim Talebi

profile
27 Ocak 15:06
799
odeme-yapildi-siparis-gelmedi-hemen-iade-veya-gonderim-talebi-1.jpg

Hızlıbakkal.com’da Ödediğim Siparişin Gönderilmemesi Ve İade Talebi

profile
28 Ocak 12:52
208
Benzer Şikayet Yaz