to read complaints and reviews, or file yours.Hizlibakkal.com 1850 TL'lik Siparişte İletişim Yok
Hizlibakkal.com üzerinden Kocaeli’de yapmış olduğum market alışverişi için 1850 TL tutarında ödeme yaptım ve siparişime ait #218504 numarasını aldım. Ancak yaklaşık 2 gündür siteye ve firmaya hiçbir şekilde ulaşım sağlayamıyorum.
Bu süreçte firmaya defalarca ulaşmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişim teslim edildi ne de tarafıma bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım 1850 TL tutarındaki alışverişimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Hızlıbakkal hesabım üzerinden 27 Ocak Salı günü saat 07.45 civarında yaklaşık 1.845 TL tutarında alışveriş için sepetime ürünleri ekledim. Ödeme aşamasında kredi kartıyla ödeme alınmadığı için bana İbrahim Gümüş adına bir IBAN verildi ve ödemeyi havale olarak bu hesaba gönderdim.
Havale işlemini yaptıktan sonra ise hiçbir şekilde muhatap bulamadım, siparişim onaylanmadı, ne ürünleri alabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Daha önce de 68287 şikayet kodumla başvuruda bulunmama rağmen mağduriyetim hala giderilmedi.
Ödemesini yaptığım halde hizmetini alamadığım bu alışverişe ilişkin olarak, 1.845 TL tutarındaki ücretimin acilen tarafıma iadesini ve bu dolandırıcılık durumunun incelenerek sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
