Arızalı Saat Ve İletişim Sorunları


Hızlı saatten 4 ay önce aldığım saatin içinde olması gereken ek bakla olmadan yollandı. İznim olmadan alınan parçayı istediğimde Devamlı ileri tarihler söylendi. En son 15 martta yollayacaklarını söylemlerine rağmen kendilerine ulaşamıyorum.
Bana ait olan ve benden izinsiz alınan parçanın bana söz verildiği şekilde iletilmesini istiyorum


Hızlı saatten almış olduğum saati servis hizmeti almak için firma ile iletişime geçerek yolladım. En son görüşmemiz de saatin onarımının tamamlandığı, test edildiği ve maksimum 1 hafta içerisinde kargoya verileceği söylendi. Bu görüşme 1 ay öncesinde yapıldı. Şu an firmanın hiçbir ilgisine ulaşamıyo...
Hızlı saat firmasından aldığım saati garanti süresi içinde kargoya verdim. Bana bir hafta içinde işlemlerin tamamlanıp tarafıma teslim edileceği söylendi; ancak yaklaşık üç-dört hafta geçmesine rağmen hala ulaşmadı. Telefonlarını ve WhatsApp iletişim hattını açmıyorlar. Gerçekten çok sinir bozucu bi...
Hızlı Saat firmasından aldığım saati iki gün içinde kargo ücretini ödeyerek iade ettim. Ürün bir haftadır ellerine ulaştığı halde iadem yapılmadı. Hiçbir iletişim numarasından ulaşamıyorum. E-postalara cevap verilmiyor. Muhatap bulunmuyor. Paranın iadesi yapılacak mı, ne zaman yapılacak belli değil....

Hızlı Saat firmasından yapmış olduğum alışveriş kapsamında, “indirimli” olarak sunulan bazı saatleri satın aldım. Ancak firma daha sonra bu siparişin iptal edilmek istendiğini, indirim oranının fazla olduğunu ve söz konusu ürünlerin siteye “yanlışlıkla” yüklendiğini belirtti. Şikayetimi oluşturmamın...
Yorumlar