Hitpaw Ömür Boyu Sürüm Vaadiyle Alınan Programda Kredi Bitince Özellikler Kilitleniyor!

edimakor.net üzerinden hitpaw Edimakor isimli programın ömür boyu (süresiz) sürümünü bu ayın 7’sinde sanal kartımla 3.874 TL ödeyerek satın aldım. Ömür boyu sürüm olmasına rağmen, programın içinde yer alan 10.000 krediyi bitirdikten sonra tekrar kredi yüklemek gerektiğini, aksi halde birçok özelliğin kullanılamadığını gördüm.

Program son derece yavaş çalışıyor; verdiğim komutları ya çok geç yerine getiriyor ya da bazılarını hiç yapmıyor. Her denememde 120, 200, 300 hatta 400 kredi birden kesildi. Çoğu özellik yalnızca 4–9 saniyelik içeriklerde düzgün çalışıyor; bu nedenle uzun videolar, haber içerikleri, diyalog veya tartışma tarzı videolar için neredeyse kullanılamaz durumda.

Çeviri özelliğinde de ciddi hatalar var. 80 kredi harcamış olsak bile para iadesi yapılmadığını, iade şartlarının buna göre "akıllıca" düzenlenmiş olduğunu yaşayarak gördüm. Kısacık komutlarda bile 400 kredi kesildiği oldu ve bu şekilde toplamda 3.874 TL kaybetmiş oldum.

Yaşadığım problemleri ayrıntılı şekilde e-posta ile ilettiğimde, önce bana kredi hediye ederek kullanmaya devam etmem istendi. Ben ise sorunları tek tek anlatarak iade istediğimi belirttim. Buna karşılık olarak ödememi iade etmek yerine beni başka bir uygulamaya yönlendirmeyi teklif ettiler. Ben açıkça bu ürünü kullanmak istemediğimi, iade istediğimi söylediğim halde bu talebim kabul edilmedi. Sonuçta hesabımı tamamen sildirmek zorunda kaldım ve param boşa gitmiş oldu.

Bu uygulamanın işleyişi ve iade koşulları nedeniyle kullanıcıların ciddi şekilde mağdur olabileceğini düşünüyorum.