to read complaints and reviews, or file yours. 
Antalya Hitit Otel’de konaklama için toplam 4 milyar tl ödeme yaptım. Ancak sağlık problemlerim nedeniyle rezervasyonumu iptal etmek zorunda kaldım ve iptal talebimi 1 gün önce ilettim. Otel yetkililerini defalarca aramama rağmen, sürekli “yardımcı olacağız” diyerek oyaladılar ve sonrasında telefonlarıma cevap vermemeye başladılar. Rapor göndermeyi teklif ettim fakat buna da gerek olmadığını söylediler.
İptal ve iade hakkımın sağlık sebebiyle geçerli olduğunu düşünüyorum ve ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
25 Mayıs tarihinde ailemle birlikte konaklamak üzere Hitit Marina Hotel & bungalows’tan 1+1 aile odası (bungalov) ve standart oda için rezervasyon yaptırdım ve toplam 70.000 TL ödeme yaptım (rezervasyon no: 1409, 2771). Sonrasında rezervasyonumu revize ederek anne ve babam için de ek oda ayarladım v...
23 Ağustos 2025 tarihinde Antalya’daki Simurg Halal Luxury Otel’den doğrudan rezervasyon yaptırdım ve 2000 TL ödeme gerçekleştirdim. Sağlık sorunlarım nedeniyle rezervasyonumu iki hafta önceden iptal etmek zorunda kaldım. İptal sırasında resepsiyondaki yetkili, herhangi bir aksilik durumunda ödemeni...
31.08.2025 - 03.09.2025 tarihleri arasında, üç aile olarak Hitit Marina Otel Alanya’da konaklamak üzere rezervasyon yaptırdık. Bir gece konakladıktan sonra rezervasyonumuzu iptal ettik ve kalan 25.000 TL tutarındaki ücretin 21 iş günü içinde iade edileceği tarafımıza WhatsApp üzerinden yazılı olarak...
Hotels com üzerinden 1 ay önce rezervasyon yaptığım otel Çorumdaki Hitit Otel kapanmış ve kapısına tadilat var yazılmış. Soruşturarak öğrendiğim kadarıyla otel 4-5 ay önce kapanmış. Hotels comdan bana gelen maildeki numarayı aradığım zaman telefondaki kişi otelden 3 ay önce ayrıldığını söyledi. Sonu...
Yorumlar