to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresince Batarya Sorunu Ve Yanıltıcı Ürün Bilgisi
Hepsiburada üzerinden Stilmax Germany HDRX marka şarjlı sunta kesme makinesi aldım. 2 yıl garantili diye aldığım ürünün garantisinin bitmesine 8 ay kala bataryaları şarj tutmaz oldu. Garantiye yolladım, bataryaların ömrünü tamamladığı ve yenisini almam gerektiği şeklinde bir dönüş yapıldı. Lityum bataryalar nasıl 1.5 senede ömrünü tamamlar? Her gün şarj etseniz 400-500 dolum yapar, bu da şarj ömrünün üçte biri değil. Şimdi bataryaları değiştirmek için ücret talep ediyorlar. Bu sorunum burada çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Bir de siparişi incelerken Panasonic marka batarya demişler, ancak kutudan çıkan bataryalar Panasonic marka değiller.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Satıcı bataryaların bir yıl garantili olduğunu söylüyor ama hiçbir yerde bununla ilgili bir beyanda bulunmamaktadır
Garanti ile ilgili kanun maddesi kanunun diyor ki malin tüm parçaları 2 yıl garantilidir kanun hiçbir maddesinde parça parça ayrım yapmamış
