Eksik Parçalar Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

Pttavm.com'dan Spec Power MLT U.S.A. 14 HP yan tipi benzinli ot çalı tırpanı aldım. Ürün, görselde görüldüğü gibi motor ayrı, ara boru kısmı ayrı olmak üzere farklı günlerde geldi. Gelen her iki paket içerisinde de kurulum şeması, garanti belgesi ve fatura vb. hiçbir şey yok. Ana boru üzerine montaj yapmam gereken tutma kollarını bağlayacak aparatları konulmamış, boruyu motora bağlayacak olan yerde sabitleyici cıvata somunu var, vida kısmı eksik. Ürünün tedarikçisi ATS Hırdavat Teknik Yapı Makine İç ve Dış Ticaret Limited Şirketi'ne telefonla arıyorum ama cevap veren yok. Sipariş No. PTT-PGJCRAK3L-140125