to read complaints and reviews, or file yours.Hırdavatdepom Eksik Ürün Gelmesi
HırdavatDepom’dan 21.06.2026 tarihinde verdiğim siparişte “Menteşe Tavla Menteşesi Yaprak Menteşe No: 4” ürünlerinden toplam 12 adet eksik gönderim yaşadım. Sipariş numaram 202606212308-D0299’dur.
Eksik ürünleri fark eder etmez firma ile WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişime geçtim. Görüşmelerde benden IBAN bilgilerim istendi ancak buna rağmen ne eksik ürünler kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bedel iadesi yapıldı.
Hem eksik gelen 12 adet ürünümün bir an önce gönderilmesini hem de aksi halde eksik ürünlerin bedelinin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş vermeden önce firmaya WhatsApp'tan yazdım, ürünleri hemen kargolayıp kargolayamayacaklarını sordum. Ürünlerin siparişten 1 gün sonra kargolandığını belirttiler. 21.06.2026 tarihinde sipariş verdim. Ürünlerin stoklarında olmadığını beklemem gerektiğini söylediler. Siparişlerimin çoğu 29.06.2026 tarihinde kargoyla geldi. Ama “Menteşe Tavla Menteşesi Yaprak Menteşe No: 4” adlı üründen 24 adet sipariş ettim. 12 adet ürün içeren 1 kutu geldi. 12 adet ürün eksik geldi, eksik ürünleri kargoya verecekseniz bekleyeyim, eğer para iadesi yapacaksanız başka bir yerden satın alayım diye WhatsApp'tan yazdım. IBAN bilgisi istediler para iadesi yapacaklarını belirttiler. Bugün 01.07.2026, defalarca kendilerine yazmama rağmen para iadesi de yapmıyorlar, cevap da vermiyorlar.
Firma bedel iadesi yaptı.
Teşekkürler.
