to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Gelen Ürünler Ve Satıcının Sorumluluk Reddi
Yaklaşık bir hafta önce Hirdavatcesitleri.com üzerinden 24 adet kasa türünde, iç içe geçen plastik ürün satın aldım. Ürünler herhangi bir koruma, ambalajlama veya özen gösterilmeden tek bir koliye doldurularak gönderilmişti. Kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, 8 tanesinin kırık olduğunu gördüm.
Sipariş numaram a7ba914e19177’dir. Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazdığımda, hiçbir şekilde sorumluluk almadan doğrudan Aras Kargo’ya yönlendirildim. Uzun süredir eski müşterileri olmama rağmen bu kadar ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık gelen 8 adet ürünün yenileriyle, sağlam ve özenli bir şekilde paketlenerek gönderilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık bir hafta önce Hirdavatcesitleri.com üzerinden 24 adet kasa türünde, iç içe geçen plastik ürün satın aldım. Ürünler herhangi bir koruma, ambalajlama veya özen gösterilmeden tek bir koliye doldurularak gönderilmişti. Kargo elime ulaştığında koliyi açtığımda, 8 tanesinin kırık olduğunu gördüm.
Sipariş numaram a7ba914e19177’dir. Yaşadığım sorun üzerine firmaya yazdığımda, hiçbir şekilde sorumluluk almadan doğrudan Aras Kargo’ya yönlendirildim. Uzun süredir eski müşterileri olmama rağmen bu kadar ilgisiz ve sorumluluktan kaçan bir tutumla karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Kırık gelen 8 adet ürünün yenileriyle, sağlam ve özenli bir şekilde paketlenerek gönderilmesini ve bu sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
