Instagram Üzerinden Verilen Masa Siparişi Gönderilmedi, İletişim Kesildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
10 gün önce Instagram’daki “ubeydekor” hesabı üzerinden IBAN üzerinden 3.000 TL ödeme yaparak masa siparişi verdim. Sipariş sırasında sadece IBAN bilgisi paylaşıldı, herhangi bir fatura veya sipariş numarası verilmedi. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm gönderilmedi ve mesajlarıma da yanıt alamadım. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde sadece fiyat bilgisi almak istediğimde yanıt verildi, ancak sipariş sonrası iletişim tamamen kesildi ve hesabım engellendi.
Hiçbir şekilde ürün gönderilmediği gibi, tarafıma geri dönüş de yapılmadı. Bu süreçte mağdur edildim. Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


Aynı durumdan mağdurum. CİMER'e Siber Suçlar kapsamında şikayet edin. Dönüş ve takip sağlıyorlar.