EFT İle 4000 TL Ödeme Yapıldı, Ürün Gönderilmedi Ve Satıcı Engellendi

04.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden @S*****. M***. A**** kullanıcı adlı hesaptan Hıra Üretim isimli firma aracılığıyla ürün satın aldım. QNB Finansbank üzerinden S***** K*** adına EFT yoluyla 4.000 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra satıcıdan sandalye gönderileceği söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı.
Satıcıya durumu sormak için Instagram üzerinden tekrar mesaj attığımda mesajım görüldü ve hemen ardından hem hesap tarafından engellendim hem de bir daha hiçbir şekilde ulaşamaz hale geldim. Elimde EFT dekontu ve tüm yazışmaların ekran görüntüleri bulunmaktadır.
Ödeme yapmama rağmen ürünüm gönderilmediği ve sonrasında engellendiğim için mağdur oldum. Ödediğim 4.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu kişi/firma hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gereken işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.

