Hira Üretim Atölyesi Instagram Satıcısının Sipariş İptalini Ve İade Talebini Reddetmesi

Instagram’da “hira üretim” adıyla sallanan sandalye satışı yapan sayfadan 22 Ocak 2026 tarihinde 4.000 TL tutarında ödeme yaparak bir sandalye siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi Bankası üzerinden EFT/havale yoluyla gerçekleştirdim, elimde dekont ve yazışma kayıtları da bulunmaktadır.

Siparişten kısa süre sonra vazgeçtiğim için WhatsApp numaraları üzerinden kendilerine ulaşıp siparişi iptal etmek ve ödediğim tutarın iadesini talep ettim. İlk yazdığımda profil fotoğrafı görünürken, kısa bir süre sonra hem fotoğraf kayboldu hem de yazdığım mesajlar gitmemeye başladı, yani tarafım engellendi. Şu anda Instagram üzerinden de hiçbir şekilde iletişim kuramıyor, karşı taraftan hiçbir yanıt alamıyorum. Bu durumdan dolayı kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.

Ödemesini yaptığım ürün gönderilmediği gibi, iptal ve iade talebim de tamamen yok sayıldı ve iletişim kanallarım engellendi. Ödediğim 4.000 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, bu sayfa ve kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak başka kullanıcıların da mağdur edilmemesi için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.