to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Şirketin Yanıt Vermemesi
Hiq Nutrition markasının internet sitesinden yaklaşık 3 gün önce Hiq Creatine Monohidrat XL ürünü için #800947 numaralı siparişi verdim. Normal şartlarda benzer sitelerden yaptığım alışverişlerde en geç birkaç gün içinde ürün kargoya veriliyor ya da en azından bilgilendirme yapılıyordu. Ancak bu siparişimle ilgili, kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgi alamadım, ne de firmadan bir geri dönüş oldu.
Siparişimle ilgili durumumu öğrenmek için WhatsApp hattı üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, fakat oradan da hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi veriliyor, ne de gecikmeyle ilgili açıklama yapılıyor.
Siparişini verdiğim Hiq Creatine Monohidrat XL ürününün en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmesini istiyorum.
Kargonuz ile alakalı herhangi bir genel sorun bulunmamaktadır siparişiniz tarafınıza gönderilecektir🙏🏻 Kargonuzun gecikmesi ile alakalı sizleri bilgilendirmek istiyoruz Bayram boyunca kargo şirketleri maalesef ki kapalıdır bu nedenden dolayı kargonuzun çıkışını sağlayamadık. Tüm kargolar sırasıyla kargo şirketine teslim edildiği için bayram sonrası verilen siparişlerde de genel gecikmeler yaşanabilmektedir Kargonuz yola çıktığında size SMS olarak takip numarası gönderilecektir. Depomuzdaki arkadaşlarımız tüm hızıyla kargonuzu hazırlamaya ve kargo şirketine teslim etmektedirler. Lütfen yaşanan gecikme adına kusura bakmayınız, Göstereceğiniz anlayışınız için çok teşekkür ediyoruz.🎉🙏🏻
Şikayetler dikkate alınıyor
