to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 292,60 TL İçin Hızlı İade Talebi
28.06.2026 tarihinde Hipodrom.com hesabımdan, hiç oynamadığım ve kuponu dahi olmayan bir oyun için 292,60 TL tutarında usulsüz para düşülmüştür. Hesabımda böyle bir işlem yapmadığım ve herhangi bir kupon oluşturmadığım halde bakiyemden para çekilmiştir.
Olayın yaşandığı gün hem müşteri hizmetlerini aradım hem de “bize yazın” kısmından durumu detaylı şekilde ilettim. Buna rağmen tarafıma net bir açıklama yapılmadı, sadece oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Haksız ve iznim olmadan alınan 292,60 TL’nin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin detaylı biçimde incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Gelişme
29.06.2026 tarihinde Hipodrom.com üzerinden yaşadığım bir sorunla ilgili şikayet oluşturdum ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Yanlışlık olduğu ve düzeltileceği söylenmesine rağmen ne kuponum geri yüklendi ne de hesabımdan çekilen 292 TL tarafıma iade edildi.
Yaşadığım problemle ilgili yalnızca bir erkek yetkiliyle irtibata geçtim, kendisi durumun yanlışlıkla olduğunu ve düzeltileceğini belirtti fakat daha sonra hiçbir işlem yapılmadı. Şu anda hesabım aktif olarak kullanılabiliyor olmasına rağmen, çekilen para hâlâ hesabıma geri yatırılmadı ve ortada ne kuponum ne de param var.
Haksız yere çekilen 292 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma eksiksiz iade edilmesini ve şikayet talebime neden hiçbir şekilde dönüş yapılmadığının açıklanmasını istiyorum.
