Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Himi Teknoloji Servisi Roborock S8 Su Haznesi Arızasında Kullanıcı Hatası İddiası

Yalçın'ın Teşekkür Mesajı
Bilgilendirildim teşekkür ederim

Roborock S8 modelimde haznenin içindeki boru koptu ve kabahatli biz sayıldık. Hi-Mi servisi +90 850 220 3354
Bu tespit nasıl yapıldı? O halde her arızaya 'yanlış kullanmışsınız' denilip hiçbir tamir, düzeltme, yenileme yapılmasın.

Yapılan inceleme sonucu, hazneye eklenen yoğun deterjan nedeniyle boruların tıkandığı ve su akış kanallarının zorlanmadan dolayı yerinden çıktığı belirtildi. Garanti dışıdır denildi.

Komple su haznesi değişim ücreti verilecek. Muadil su haznesi bedeli: 2500 TL'dir.

9 Temmuz 2025 15:05 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Merhaba kullanıcı hatası olan durumlar için üretici ve garanti şartları gereği ücretsiz değişim yapılmamaktadır. Gerekli görüşmeler yapılmış olup ücretini ödeyerek yeni hazne satın almış bulunmaktasınız.

Yalçın
21 Eylül 2025 10:49

Bilgilendirildim teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

29 Nisan 2025 17:481.076

2 Şubat 2025 tarihinde Roborock S8 robot süpürge aldım. Kullanmaya başladıktan sonra 2 ay geçmeden su haznesi üstündeki ...

Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
Roborock S8 Su Haznesi Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı

Himi Teknoloji Servisi Yeni Robot Süpürgem Ve Servis Macerası

Roborock S8 robotunu alalı 2-3 ay kadar oldu ve yer silme özelliğini ikinci kullanmamdan sonra su haznesi yerinden çıkma...

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Yansıtıldı

8 Eylül 2025 13:52469

Roborock S8 model robot süpürgemin su tankı kırıldı ve cihazım halen garanti kapsamında. Yetkili servise başvurduğumda, ...

Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Yansıtıldı
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Yüksek Onarım Ve Kargo Ücreti Yansıtıldı
1 Destek

Himi Teknoloji Servisi Garantili Üründen 3250 TL Ücret İstendi

Trendyol üzerinden eylül ayında Roborock s8 robot süpürge aldım. Aralık ayında cihazın ön teker yuvası kırıldı. Garanti ...

Himi Teknoloji Servisi Garantili Üründen 3250 TL Ücret İstendi
Himi Teknoloji Servisi Garantili Üründen 3250 TL Ücret İstendi
1 Destek