Hilbet Canlı Maç İzlerken Kuponum Kendi Kendine Oynandı Ve Bakiye Hatası

Hilbet hesabıma 600 TL para yükledim ve mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıya bahis almaktı. Ancak maça bakarken bir anda kuponun oynanmış olduğunu gördüm. Kuponun kendi kendine oynanması kesinlikle benim yaptığım bir işlem değildir.

Olası bir yoruma karşı özellikle belirtmek istiyorum; ben maçı canlı izliyordum ve kuponu benim oynamam teknik olarak imkansız. Diyelim ki ben oynadım, o zaman da sistemde büyük bir tutarsızlık var. Çünkü yaklaşık 8 oranlı kupon oynandığı sırada hesabımda 600 TL bakiye gözükmesine rağmen, tekrar bahis yapmak istediğimde “bakiyen yetersiz” uyarısı aldım. Bu durum, hem kuponun benim dışımda oynanmış olabileceğini hem de bakiye ile ilgili sistemsel bir hata olduğunu gösteriyor.

Yaşanan bu olayla ilgili ekran görüntülerini de ekliyorum. Kuponun hangi IP adresinden, hangi cihazdan ve tam olarak hangi saniyede oynandığının kontrol edilmesini ve hesabımda oluşan mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum. KVKK kapsamında kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi, ancak sistem kayıtları üzerinden gerekli incelemenin rahatlıkla yapılabileceğini özellikle belirtmek isterim.