Hesabıma İzinim Olmadan Kupon Oynatıldı Ve 600 TL Geri İstiyorum

Hilbet hesabıma 600 TL para yükledim ve mısır liginden bir maçı canlı olarak izliyordum. Amacım ilk yarıyı izleyip, ikinci yarıda müsait olursam kupon oynamaktı. Ancak bir süre sonra kontrol ettiğimde, benim onayım ve bilgim olmadan kuponun çoktan oynanmış olduğunu gördüm.

Ben kesinlikle bu kuponu oynamadım. Zaten o sırada maçı izliyordum, bahis alma ekranıyla herhangi bir işlem yapmadım. Diyelim ki ben oynadım, bu durumda da sistemsel bir tutarsızlık var. Kupon yaklaşık 8 oranlıydı ve kupon oynanmadan önce bakiyemde 600 TL görünüyordu. Ancak yeniden bahis yapmak istediğimde, bakiye yetersiz uyarısı aldım ve paramın kuponda kullanıldığını fark ettim.

Hem bilgim dışında kupon oynanması hem de bakiyem varken bakiye yetersiz hatası almam sebebiyle, hesap hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, bu işlemin nasıl gerçekleştiğinin açıklanmasını ve haksız yere kullanılan 600 TL tutarındaki bakiyemin hesabıma iadesini acilen talep ediyorum.