to read complaints and reviews, or file yours. 
Hilay Giyimden bir elbise aldım, yıkama talimatına uygun olarak yıkadım. Elbiseyi asarak kuruttum ama kurduğunda elbise yol yol renk Elbise şu an kesinlikle giyilebilecek durumda değil. Direk marka ile iletişime geçtim, anlaşamadık ve sonuç olarak elbiseyi incelenmesi için geri gönderdim. 2 hafta sonunda bana gelen raporda yıkama talimatına uymadığım iddia edilerek kullanıcı hatası dendi. Elbiseyi o haliyle geri göndermişler. 1200 liralık hediye çekiyle beraber. Ben para iadesi talep ettim, kabul edilmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımı söyledim, şikayette bulunun dediler. Buradan da şikayetimi belirtmek istiyorum.
Hilay Giyim'den 16.02.2025 tarihinde aldığım kıyafet, en küçük bedeni almama rağmen bana büyük geldi ve iade etmek istedim. Bana, 'İndirimli ürün aldınız, iade olmaz, değişim olur' cevabını verdiler. Başka ürünlerini de beğenmedim. Üslupları da alay eder gibi, 'İstediğiniz yere şikayet edin' dediler...
Hilay Official internet sitesinden Mart ayında siyah renkli pantolon gömlek takım satın aldım. Ürünü ilk yıkamamda kumaşın rengi tamamen soldu, her yeri çizgi çizgi oldu ve çok çirkin, değişik bir renge büründü. Gri bile olmadı, kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram/fatura bilgilerim elimde mevcu...
Mihrace Giyim'den Temmuz ayında elbise sipariş ettim, bana yanlış ve defolu ürün gönderdiler. İade etmek istediğimde, iade yok dediler. Ben de yeni bir elbise istemediğimi, çünkü güvenimin sarsıldığını söyledim ve kadınla tartıştık. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. Karar lehime çıktı ama...
Kargo poşeti açık bir şekilde geldi, elbise görünüyordu dışarıdan, elbiseyi incelediğimde birçok farklı yerinde lekeler vardı. Sayfa ile iletişime geçip iade istediğimde sorunun kendilerinden kaynaklı olmadığını kargo şirketi ile çözmem gerektiğini söylediler. Kargo şirketi paranın %60 ını size veri...
Yorumlar