Aldığım İki Hiking P14 Tablet De Arızalı Çıktı, İade Talebim Karşılanmadı

12.01.2025 tarihinde Kütahya’da Yasin Züccaciye’den Hiking p14 tablet satın aldım. Tableti eve götürüp kullanmaya başladığımda cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Ürünü aldığım yere geri götürdüm, onlar da sağ olsunlar yenisiyle değişim yaptılar.

Ancak verilen ikinci tablet de arızalı çıktı, bu kez cihaz hiç açılmıyor, şarja takınca açılıp kapanıyor ve stabil şekilde kullanılamıyor. Garanti kapsamında verilen adrese kargo ile gönderdim, ancak servis adresi yanlış olduğu için ürün bana geri geldi ve bu süreçte hem zaman kaybettim hem de mağdur oldum.

Aynı ürünle çok kısa süre içinde iki kez arıza yaşamam sebebiyle markaya güvenim tamamen sarsıldı. Faturam ve garanti belgelerim elimde mevcut. Bu nedenle Hiking p14 tablet için ücret iadesi talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.